Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Piegādes un samaksas kārtība

Pasūtījumu vari apmaksāt ar internetbanku vai maksājumu karti, izmantojot veikalā pieejamās maksāšanas iespējas, vai ar pārskaitījumu pēc e-pastā saņemtā rēķina. Rēķinu sagatavojam elektroniski, un tas ir derīgs bez paraksta.

Pasūtījumu izsūtām 3–4 darbadienu laikā pēc apmaksas saņemšanas. Pēc izsūtīšanas piegāde parasti aizņem vēl 2–3 darbadienas. Tātad no apmaksas saņemšanas līdz pasūtījuma saņemšanai parasti jārēķinās ar 5–7 darbadienām.

Piegādes veidi, cenas un bezmaksas piegādes nosacījumi ir norādīti sadaļā “Piegāde”.

Neapmaksātam pasūtījumam preces rezervējam ne ilgāk kā 3 kalendārās dienas.

Atteikuma tiesības

Ja esi iegādājies preci kā patērētājs, Tev ir tiesības 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas atteikties no pirkuma, nenorādot iemeslu. Ja viena pasūtījuma preces saņem atsevišķi, termiņu skaita no pēdējās preces saņemšanas dienas.

Lai atteiktos no pirkuma, nosūti nepārprotamu paziņojumu uz [email protected]. Lai varam identificēt pirkumu, lūdzu, norādi savu vārdu, uzvārdu, pasūtījuma numuru un preces, kuras vēlies atgriezt. Paziņojums jānosūta pirms 14 dienu termiņa beigām.

Preces atgriešana

Prece jānosūta vai jānodod mums atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Termiņš ir ievērots, ja preci nosūti pirms tā beigām. Atpakaļsūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs.

Saņēmējs: Ingus Linē, Olivellas.lv
Preču atgriešanas adrese: Cēsis, Birzes 1-3

Lūdzu, iepako preci tā, lai transportēšanas laikā tā būtu pasargāta no bojājumiem. Vari izmantot arī citu piemērotu transportēšanas kasti.

Naudas atmaksa

Atteikuma gadījumā samaksāto naudu atmaksājam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atmaksu varam aizturēt līdz brīdim, kad saņemam preci atpakaļ vai apliecinājumu par tās nosūtīšanu — atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Ja atsakies no visa pasūtījuma, atmaksājam arī sākotnējās piegādes izmaksas mūsu piedāvātā lētākā standarta piegādes veida apmērā. Papildu izmaksas par dārgāku piegādes veidu neatmaksājam.

Atmaksu veicam ar tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu izmantoji pirkumam, ja vien nevienojamies citādi. Par naudas atmaksu papildu maksu nepiemērojam.

Iepakojuma atvēršana

Transportēšanas kastes atvēršana pati par sevi neatņem atteikuma tiesības.

Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja ir atvērts tādas preces aizsargiepakojums, kuru veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ. Tas attiecas arī uz olīveļļu un etiķi pēc pudeles vai kannas noslēgtā iepakojuma atvēršanas.

Ja prece saņemta bojāta

Ja saņemtajā pasūtījumā pudele ir saplīsusi vai kannai ir sūce, sazinies ar mani pa tālruni +371 293 88 957 vai e-pastu [email protected]. Mēs noteikti to atrisināsim — nekavējoties izsūtīsim pasūtījumu atkārtoti bez papildu maksas. Bojātais sūtījums atpakaļ nav jāsūta.

Atteikuma tiesību ierobežojumi neietekmē Tavas likumā paredzētās tiesības, ja saņemtā prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.

Atteikuma veidlapas paraugs

Aizpildi un nosūti šo veidlapu tikai tad, ja vēlies atteikties no pirkuma. Veidlapas izmantošana nav obligāta — vari nosūtīt arī brīvā formā rakstītu nepārprotamu paziņojumu par atteikšanos no pirkuma.

Adresāts: Ingus Linē, Olivellas.lv
Adrese: Birzes 1–3, Cēsis, Latvija
E-pasts: [email protected]

Ar šo paziņoju, ka atsakos no līguma par šādu preču iegādi:

Preces nosaukums un daudzums: ____________________

Pasūtījuma numurs (ja zināms): ____________________

Pasūtījuma datums: ____________________

Preces saņemšanas datums: ____________________

Pircēja vārds, uzvārds: ____________________

Pircēja adrese: ____________________

Datums: ____________________

Paraksts: ____________________
(Nepieciešams tikai tad, ja veidlapu iesniedz papīra formā.)

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti TIKAI paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.